الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة SUDAPAY، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام المنصة. هذه الشروط تنطبق على جميع المستخدمين، بغض النظر عن بلد الإقامة.

2. طبيعة الخدمة

SUDAPAY منصة إلكترونية عالمية للتبادل بين المستخدمين (P2P). المنصة لا تشارك كطرف في الصفقات، بل تعمل كوسيط تقني. المنصة ليست بنكاً ولا مؤسسة مالية.

3. الأهلية الدولية

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل.
• يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام عقود ملزمة.
• لا يجوز استخدام المنصة إذا كنت في بلد خاضع لعقوبات دولية.
• أنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية في بلدك.

4. حساب المستخدم

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
• أنت مسؤول عن كل النشاطات التي تتم من خلال حسابك.
• يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل والتوثيق (KYC).
• نحتفظ بالحق في تعليق أو تجميد أي حساب مخالف.

5. التوثيق (KYC) والامتثال

امتثالاً للمعايير الدولية لمكافحة غسيل الأموال، قد نطلب:

• وثيقة هوية رسمية سارية.
• صورة سيلفي للتحقق.
• إثبات العنوان.
• مصدر الأموال عند الطلب.

نحتفظ بالحق في رفض التوثيق دون إبداء الأسباب في حالات الشك أو قوائم العقوبات.

6. الالتزامات والمحظورات

يلتزم المستخدم بما يلي:

• عدم استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية.
• عدم انتحال شخصية الآخرين.
• عدم التلاعب بالأسعار.
• عدم مضايقة المستخدمين الآخرين.
• عدم محاولة اختراق المنصة.
• عدم التحايل على القيود الجغرافية.
• الامتثال لجميع القوانين المعمول بها.

7. الصفقات والدفع

• المستخدم مسؤول عن التحقق من بيانات الطرف الآخر.
• لا نتحمل مسؤولية أي تحويل خارج المنصة.
• رسوم النشر (1 USDT) غير قابلة للاسترداد.
• في حال النزاع، يحق للإدارة التدخل.
• لا نضمن تنفيذ أي صفقة.

8. الرسوم

تُخصم رسوم النشر تلقائياً من رصيد المحفظة. نحتفظ بالحق في تعديل الرسوم بعد إشعار بـ 14 يوماً.

9. تعليق وتجميد الحساب

يحق للإدارة تجميد الحساب في حالات:

• الأنشطة الاحتيالية.
• محاولات الاختراق.
• مخالفة القوانين أو الشروط.
• شكاوى متكررة موثقة.
• الوجود في قوائم العقوبات.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات. لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن تعاملات المستخدمين أو تقلبات الأسعار أو انقطاع الخدمة.

11. سقف المسؤولية

لا تتجاوز مسؤولية SUDAPAY الإجمالية قيمة الرسوم التي دفعها المستخدم خلال آخر 6 أشهر. لا نتحمل أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.

12. التعويض (Indemnification)

يلتزم المستخدم بتعويض SUDAPAY عن أي خسائر أو مطالبات تنشأ عن استخدامه للمنصة أو مخالفته للشروط أو انتهاكه لحقوق طرف ثالث.

13. القوة القاهرة

لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن: الحروب، الكوارث الطبيعية، انقطاع الإنترنت، قرارات حكومية، أو هجمات سيبرانية.

14. الضرائب

المستخدم مسؤول وحده عن الإقرار والدفع لأي ضرائب مستحقة على معاملاته. لا نقدم استشارة ضريبية.

15. مكافحة غسيل الأموال (AML/CFT)

نلتزم بالمعايير الدولية لمكافحة غسيل الأموال: مراقبة المعاملات، الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة، الاحتفاظ بالسجلات 5 سنوات، والتعاون مع السلطات المختصة.

16. العقوبات الدولية

يحظر استخدام المنصة للمقيمين في بلدان خاضعة لعقوبات دولية، أو المدرجين في قوائم OFAC/EU/UN. نحتفظ بالحق في تجميد أي حساب مشتبه به.

17. الملكية الفكرية

جميع محتويات SUDAPAY (الاسم، الشعار، التصميم، الكود) مملوكة للمنصة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها دون إذن كتابي.

18. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل الشروط. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية قبل 14 يوماً. استمرارك في الاستخدام يعني الموافقة.

19. القانون المطبق والتحكيم

أي نزاع يُحلّ عن طريق: التفاوض الودي خلال 30 يوماً → الوساطة → التحكيم الدولي وفق قواعد غرفة التجارة الدولية (ICC). قرار المحكمين نهائي وملزم.

20. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند غير قانوني، يُلغى أو يُعدّل بالحد الأدنى، وتبقى باقي البنود سارية.

21. الاتفاقية الكاملة

تشكّل هذه الشروط + سياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة بينك وبين SUDAPAY، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

22. التنازل

لا يجوز للمستخدم نقل حقوقه بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية. نحن نحتفظ بالحق في نقل حقوقنا.

23. التواصل

للتواصل: البريد الإلكتروني الرسمي أو قنوات الدعم داخل SUDAPAY.